1 – Para desenvolver o brand equity
A marca é o maior patrimônio de uma empresa. É ela que determina o valor de uma empresa no mercado e seu potencial de lucro e expansão. Após definido o posicionamento e a imagem da marca, a propaganda estabelece um elo de comunicação com os consumidores, favorecendo a valorização da marca ou o aumento de seu brand equity.
2 – Para gerar lealdade à marca
A propaganda comunica benefícios funcionais ao mesmo tempo em que cria benefícios emocionais para uma marca. Assim, ajuda a construir lealdade a esta. Consumidores leais são menos sensíveis a preços, crises econômicas e às propagandas dos concorrentes.
3 – Para obter lucro
Quando um investimento em publicidade estimula a demanda de um produto, os custos fixos por unidade produzida são reduzidos. Deste modo, há a criação de maiores lucros por unidade. Além disto, na medida em que a propaganda favorece a ampliação da lealdade à marca, ela ajuda a reduzir a sensibilidade aos preços desta mesma marca. Quando os consumidores tornam-se menos sensíveis aos preços, as empresas podem ampliar as suas margens de lucro.
4 – Para melhor enfrentar os ciclos econômicos
A propaganda pode desempenhar um efeito estabilizante para uma marca em períodos de queda da atividade econômica. Há pesquisas que afirmam que empresas que mantêm a atividade de propaganda durante um período de recessão obtêm uma melhor performance no período pós-crise. Além disso, uma marca pode objetivar ampliar o market share ou o share of mind em períodos de recessão, ampliando o share of voice em relação à concorrência.
5 – Para gerar satisfação do consumidor
A satisfação do consumidor deriva de uma favorável experiência pós-compra. Assim sendo, o investimento em propaganda pode determinar a satisfação do consumidor criando a expectativa apropriada para o desempenho de uma marca ou auxiliando um consumidor que já comprou a marca a sentir-se mais seguro e satisfeito por sua decisão. Quando o consumidor vê o produto comprado ser anunciado, o nível de insegurança pode ser reduzido, aumentando seu grau de satisfação.
6 – Para ampliar o ciclo de vida dos produtos
A propaganda pode ampliar o nível de conscientização de produtos em lançamento, ampliar o período de sobrevida de um produto em maturação ou reativar produtos em declínio, quando lucrativo. Também facilita o processo de relançamento e o reposicionamento de produtos.
7 – Para segmentar, diferenciar e posicionar
Em meio a tantos nomes de produtos e serviços a que o público está submetido, a propaganda é uma forma de manter a marca viva e a que conceito ela deve estar associada na mente do consumidor. O papel da propaganda é o de definir quais são as marcas que um consumidor irá pensar ou lembrar.
8 – Para incrementar o marketing mix
Atualmente, até mesmo lançamentos incorporando diversos avanços tecnológicos não conseguem manter sua exclusividade por muito tempo. Em consequência, é cada vez mais difícil para o consumidor perceber aspectos diferenciadores dos produtos. Neste cenário, dois fatores podem gerar maior grau de proteção e real vantagem competitiva: o posicionamento e imagem das marcas (favorecido pela propaganda) e o domínio dos canais de distribuição.
9 – Para estimular a compra
A propaganda possibilita aos consumidores reconhecerem mais facilmente suas necessidades nos produtos anunciados, motivando-os a comprar um produto ou serviço ao comunicar seus benefícios funcionais e emocionais.
Após reconhecer uma necessidade, o consumidor elabora um processo de pesquisa interna com as informações acumuladas em sua memória como resultado de repetidas exposições a uma campanha publicitária.
10 – Para facilitar as negociações com varejistas
As marcas com uma eficaz atividade de comunicação atraem consumidores para as lojas, merecendo maior espaço nas gôndolas. Além disso, essas marcas podem beneficiar as vendas de outros produtos em vendas casadas, aumentando as vendas por metro quadrado das lojas.
Fonte: Periódico BIP – Boletim de Informação para Publicitários, uma publicação da Direção Geral de Comercialização da Rede Globo, produzido pela Central Globo de Marketing. Edição nº 560, Junho de 2009
http://comercial.redeglobo.com.br/bip_online/bip560/bip560_pg01.php
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Eu ministrei uma palestra com o tema “A evolução do Design Gráfico” há algumas semanas atrás, em uma faculdade de Muriaé, para os cursos de Publicidade e Jornalismo. Foi quando eu anunciei que daria início aos meus cursos em breve.
Um fato ocorrido em Muriaé nesta quarta-feira, dia 17, é a prova viva do ditado “faça o que eu digo, mas não faça o que eu faço”.
